One Stop Engine Shops Garanti- og Returneringsbetingelser

  1. Garantiomfang: One Stop Engine Shop yder som udgangspunkt 14 dages motorgaranti på alle motorer og motorrenoveringer, medmindre andet er angivet. I visse tilfælde kan garantien være 30 dage, hvilket vil fremgå eksplicit af den pågældende salgsannonce. Hvis der i salgsannoncen står, at der ikke er motorgaranti på en given motor, gælder ingen garanti. Visse forbehold kan være undtaget fra garantien, men disse skal tydeligt fremgå af salgsannoncen for at være gældende. Ved motorrenovering kræves det, at cylinderkittet er skiftet til et nyt, for at garantien gælder for denne ydelse.
  2. Garantiperiode: Motorgarantien gælder i 14 dage eller 30 dage (afhængigt af, hvad der er angivet i salgsannoncen) fra leveringsdatoen, ikke salgsdatoen.
  3. Dækning: Motorgarantien omfatter fejl og/eller mangler, der skyldes One Stop Engine Shops arbejde på motoren, inden for garantiperioden på enten 14 eller 30 dage fra leveringsdatoen, som angivet i salgsannoncen.
  4. Returnering under garanti: Hvis kunden ønsker at gøre brug af motorgarantien, skal kunden selv sørge for at returnere motoren i samme stand, som da den blev leveret eller afhentet. Returneringen skal ske til One Stop Engine Shops adresse, som angivet på salgsfakturaen, medmindre andet er aftalt. Hvis en undersøgelse viser, at der er fejl og/eller mangler, der skyldes One Stop Engine Shops arbejde, vil motoren blive udbedret uden omkostninger for kunden. Tilbagelevering inden for Danmarks grænser vil i sådanne tilfælde også være gratis for kunden.
  5. Undersøgelsesgebyr ved ingen fejl: Hvis en undersøgelse af en returneret motor viser, at der ikke er fejl og/eller mangler, der dækkes af garantien, vil kunden blive pålagt et undersøgelsesgebyr på 200 kr. ekskl. moms, før motoren udleveres til kunden igen.
  6. Undersøgelsesgebyr ved kundens fejlbrug: Hvis en undersøgelse viser, at fejl og/eller mangler skyldes kundens misbrug eller fejlbrug af motoren, vil kunden blive pålagt et undersøgelsesgebyr på 200 kr. ekskl. moms, før motoren udleveres igen. Kunden vil modtage et uforpligtende overslag over omkostningerne ved at få udbedret fejlene hos One Stop Engine Shop. Dette overslag er inkluderet i undersøgelsesgebyret.
  7. Undtagelser: Motorgarantien dækker ikke tilfælde, hvor der er opstået varmesætning af stemplet i cylinderen, da dette anses som fejlbrug af motoren. Eksempler på fejlbrug inkluderer kørsel med forkerte karburatorindstillinger, manglende tilkørsel af nyt cylinderkit, manglende eller forkert blanding af 2-taktsolie eller lignende.
  8. Generelle returneringsbetingelser: Hvis du køber en vare hos One Stop Engine Shop direkte via motorbutikken.dk og ønsker at returnere den, skal returneringen ske inden for 14 dage fra bestillingsdatoen. Varen skal returneres i nøjagtig samme stand, som da den blev solgt. Kunden er selv ansvarlig for fragtomkostningerne begge veje. Hvis betalingen er foretaget med Visa/Dankort, vil kunden blive pålagt det gebyr, Stripe opkræver for at behandle transaktionen. Dokumentation for denne udgift vil altid blive fremlagt for kunden.